Livrare

Clientul trebuie să ne contacteze pe SupplexStore.com în termen de 5 zile lucrătoare în cazul în care coletul dvs. nu a fost primit în intervalul de livrare alocat pentru destinație. Dacă nu veți primi și coletul ne va fi returnat, veți fi obligat să plătiți a doua taxă de expediere la costul total.

Dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la produsul achiziționat, adică vătămată în transport, mărfurile incorecte expediate etc. Acest lucru trebuie făcut în termen de 24 de ore de la primirea bunurilor prin e-mail. După confirmarea oricărei reclamații, vom restitui cu promptitudine bunurile sau vom credita contul dvs. în întregime. Orice costuri pentru re-expedierea produsului vor fi în responsabilitatea Supplexstore.com, nici o taxă suplimentară nu va fi responsabilitatea clienților noștri.

TIMPUL SI COSTULDE LIVRARE

Timpul estimat de livrare al produselor este de 3-5 zile lucrătoare. Produsele sunt livrate de către DPD.

Supplex Sports SRL nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice alte pierderi pe care le poate provoca o comandă care nu a fost livrată în timp.

Costurile noastre de livrare sunt de 54 Lei dar dacă comandă este de mai mult de 350 Lei, livrarea este gratuită. Costurile noastre de livrare sunt mai mari datorită faptului că produsele noastre sunt de cea mai înaltă calitate și provin direct de la producători din Regatul Unit. Avem produse pe care numai noi le comercializam în toată România și acestea au un cost de export.

Care sunt modalitati de plata?

  • Plata online cu cardul
  • Ramburs (în curând)